「原神」は、オープンワールド形式のアクションRPGです。主人公である双子の兄妹、空と蛍は、多くの世界を渡り歩いている旅人です。テイワットを訪れた際に、「天理の調停者」を名乗る見知らぬ神と戦いになり敗れてしまい、双子の片割れを連れ去られ、主人公は力を封印されてしまいます。テイワットの果てで目覚めた主人公は、行方不明になってしまった双子の片割れを探すために、テイワットに存在する7つの国を順にめぐる旅に出ることになります。

プレイヤーは主人公や個性豊かな仲間達を操作して、広大で美しいオープンワールドで作られたテイワットの世界を冒険できます。本作は「水・炎・雷・岩・草・氷・風」の7つから構成されている「元素」が世界中に存在し、味方キャラクターや敵キャラクターは元素による攻撃を行うことができます。また複数の元素を重ねて付与させることで、追加のダメージや防御を下げるなどの効果が発生するシステム「元素反応」が本作の最大の特徴となっています。キャラクターの編成を考える戦略性、キャラを切り替えながらスキルを付与していくアクションの面白さが魅力です。